در راستای بهبود تجربه خرید شما، کلیه سفارش‌ها در روزهای کاری (از شنبه تا پنجشنبه) پردازش و ارسال می‌گردند. پردازش سفارش بلافاصله پس از تکمیل و تایید پرداخت آغاز شده و تیم لجستیک ما با حداکثر دقت و سرعت نسبت به آماده‌سازی و ارسال آن اقدام می‌نماید.

مدت زمان تحویل بسته‌ها به موقعیت جغرافیایی شما بستگی دارد و معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری متغیر است. ما تلاش می‌کنیم تمامی سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن به دست شما برسند.

برای مشتریان ساکن تهران، در صورتی که سفارش خود را تا پیش از ساعت ۱۵ نهایی و پرداخت نمایند، امکان تحویل در همان روز فراهم خواهد بود. این خدمت ویژه برای رفاه حال شهروندان تهرانی در نظر گرفته شده و به صورت روزانه انجام می‌شود برای مشتریان شهرستان اگر سفارش خود را تا پیش از ساعت ۱۵ نهایی و پرداخت نمایند روز بعد سفارش را توسط ماهکس دریافت خواهند کرد.

خوشحالیم اعلام کنیم که هزینه ارسال برای تمامی سفارش‌ها در سراسر کشور کاملاً رایگان است و شما بدون پرداخت هیچ‌گونه هزینه اضافی، محصولات مورد نظر خود را درب منزل تحویل خواهید گرفت.

در صورت بروز هرگونه تأخیر یا مشکل در فرآیند ارسال، تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی و پیگیری درخواست‌های شما خواهد بود.